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3 beängstigende Wahrheiten über Multitasking (und 5 Möglichkeiten, damit aufzuhören)

Dieser Artikel ist eine Neuauflage des Beitrags von Wise Bread zum OPEN Forum von American Express – wo Kleinunternehmer Ratschläge von Experten einholen und sich gegenseitig Tipps geben können.

Foto: Yuri_Arcurs

Sie haben wahrscheinlich den Witz über das, was passiert, wenn man älter wird, gehört: „Das Gedächtnis ist das Erste, was man braucht; Ich vergesse, was das Zweite ist.“ Es stellt sich heraus, dass Gedächtnisverlust nicht der Grund ist, warum Sie in der Garage stehen und versuchen, sich daran zu erinnern, warum Sie dort draußen waren oder warum Sie 200 Dollar im Lebensmittelgeschäft ausgegeben und es versäumt haben, den Salat abzuholen, für den Sie überhaupt dort waren . Es sind nicht die Jahre, es sind die Aufgaben.

Multitasking verlangsamt Sie

In einer kürzlich von Forschern des französischen Nationalen Gesundheitsinstituts durchgeführten Studie zeigten die Gehirne von Probanden, denen eine einzige, zielorientierte Aufgabe gestellt wurde, Aktivität in beiden Frontallappen. Als eine zweite Aufgabe hinzukam, teilte das Gehirn den Fokus. Eine Aufgabe wurde von der linken Seite erledigt, die andere von der rechten. Aber rate mal, was passiert ist, als eine dritte Aufgabe hinzugefügt wurde? Einer der ersten beiden Tätigkeitsbereiche verschwand. Darüber hinaus verlangsamten sich die Antworten der Probanden und sie machten mehr Fehler.

Denken Sie jetzt an Ihren typischen Büroalltag. Sie möchten dieses Memo unbedingt noch vor Ende des Tages an Ihr Team weiterleiten. Während Sie tippen, weist Sie Ihr E-Mail-Benachrichtigungsgerät darauf hin, dass Nachrichten warten. Sie sehen sich die Zusammenfassungsliste an, dann klingelt das Telefon und Sie nehmen es natürlich zusammen mit der soeben erhaltenen SMS entgegen. All dies zusätzlich zu den üblichen visuellen, verbalen und anderen sensorischen Geräuschen, die Teil der alltäglichen Kakophonie sind.

Kein Wunder, dass wir am Ende des Tages erschöpft sind und oft wenig vorzuweisen haben.

Multitasking lenkt ab

Früher, wenn das Telefon klingelte und Sie nicht im Büro waren, hinterließ der Anrufer einfach eine Nachricht bei Ihrer Sekretärin (so hieß sie damals). Sie (selten er) würde dann entscheiden, ob es wichtig genug war, Sie zu unterbrechen. Heutzutage sind die meisten von uns unsere eigenen Sekretärinnen. Der Filter ist weg und während wir wählen können, ob wir einen bestimmten Anruf, eine E-Mail oder eine SMS annehmen oder nicht, erfordert nur diese Entscheidung Multitasking. Es reduziert unsere Aufmerksamkeit auf das, was unser präfrontaler Kortex vor der Unterbrechung tat, und Studien zeigen, dass wir dadurch bis zu 40% weniger produktiv sind.

Multitasking macht Sie weniger engagiert

„Wenn ich von einem Telefonat so abgekoppelt bin, dass ich gleichzeitig meine E-Mails checken kann, dann sollte ich mich wahrscheinlich entschuldigen und zurückrufen, wenn ich konzentrierter bin oder dem Anruf nicht im ersten Moment hätte zustimmen sollen.“ Platz“, sagt Laura Vanderkam, Autorin von 168 Hours – You Have More Time Than You Think. „Sicher, es ist weniger ‚produktiv‘, Einzelaufgaben zu erledigen. Aber Produktivität ist eine heikle Sache. Wenn Sie Ihr iPhone nicht in der Deli-Zeile überprüfen, müssen Sie es möglicherweise an einer anderen Stelle überprüfen (z. B. 5 Minuten später). Wenn Sie jedoch die Frau, die Ihr Sandwich macht, begrüßen und fragen, wie es ihr geht, wird sie Ihnen beim nächsten Mal wahrscheinlich zusätzliche Gurken geben. Das klingt für mich nach einer produktiven Nutzung von 30 Sekunden!“

Multitasking hört auch nach dem Verlassen des Büros nicht auf. Wir tun es mit unseren Ehepartnern, unseren Kindern, allen. Und genau wie im Büro leiden diese Interaktionen darunter.

5 Möglichkeiten, den Lärm zu stoppen

Wie maximieren Sie also Ihre begrenzte Aufmerksamkeitsspanne? Hier ist wie:

Planen Sie etwas unplugged-Zeit ein. Wie sie bei Southwest Airlines sagen: „Wenn es einen EIN / AUS-Schalter hat, sollte er sich in der Position AUS befinden.“

Setzen Sie die Technologie an ihren Platz. Es soll für Sie funktionieren, nicht umgekehrt. Verwenden Sie Sofortantworten oder Voicemail, um zu kommunizieren, selbst wenn Sie verfügbar sind, damit Sie entscheiden können, was Sie wann tun möchten.

Verwenden Sie eine Vielzahl von synchronen (z. B. von Angesicht zu Angesicht, Instant-Chat, Telefonanrufe) und asynchron (zB E-Mail, Forenbeiträge) Medien zur Priorisierung der Kommunikation. Rufen Sie beispielsweise an, wenn es dringend ist. Wenn dies nicht der Fall ist, senden Sie eine E-Mail.

Mit gutem Beispiel vorangehen. Wenn Sie Ihre Kollegen ständig unterbrechen, am Wochenende und nachts anrufen oder Ihre Prioritäten auf andere Weise zu ihren Prioritäten machen, senden Sie ihnen eine Nachricht, dass Sie dies im Gegenzug erwarten.

Sei im Moment. Konzentrieren Sie sich darauf, Ihre volle Aufmerksamkeit auf das zu richten, was wichtig ist, anstatt auf das, was vor Ihnen liegt, in Ihrem Ohr zu klingeln, in Ihrer Tasche zu vibrieren oder auf Ihrem Computerbildschirm zu hüpfen.

Denken Sie daran: Kümmern Sie sich um diese Frontallappen und sie kümmern sich um Sie.

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