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Was Kleinunternehmer von Top-Forbes-Unternehmern lernen können

Erfolgreiche Unternehmer haben unterschiedliche Hintergründe und ihre Reise beginnt in verschiedenen Lebensphasen. Aber fast alle haben Lektionen darüber, wie man Erfolg schafft, aus denen wir lernen können.

Forbes stellt immer wieder Menschen ins Rampenlicht, die es geschafft haben, Schwierigkeiten zu überwinden und an der Spitze zu landen. Egal, ob Sie Ihre eigene unternehmerische Reise beginnen oder einfach nur wissen möchten, wie ein erfolgreiches Unternehmen aufgebaut wird, hier sind vier Lektionen, die Sie von führenden Forbes-Unternehmern lernen können.

Machen Sie Ihre Markengeschichte richtig

Chris Pfaff, den MTV-Reality-TV-Fans wohl besser bekannt als „Drama“ aus seinen Stationen in zwei Shows, ging einen ungewöhnlichen Weg zum unternehmerischen Erfolg. Ohne College-Ausbildung, ohne geschäftlichen Hintergrund und ohne wirkliche Vorstellung davon, wie man ein Unternehmen führt, gründete er das Streetwear-Label Young & Reckless. Gestartet in der TV-Show Rob Dyrdeks Fantasy Factory (Dyrdek ist ein professioneller Skateboarder und Pfaffs Cousin zweiten Grades), wurde die Linie von T-Shirts, Tanktops und Accessoires sofort profitabel. (Siehe auch: 4 beste Staaten, um ein neues Unternehmen zu gründen)

Trotz des schnellen Erfolgs erlebte das Unternehmen später Rückschläge, als Pfaff mit verschiedenen Marketingtechniken experimentierte. Kunden hatten den Namen Y&R mit dem Lebensstil vieler seiner frühen Botschafter in Verbindung gebracht: Rapper, Skateboarder und BMX-Fahrer. Aber das Unternehmen schwankte, als es einen Prominenten engagierte, der keine Geschichte hatte, die zum sorglosen, „rücksichtslosen“ Image der Marke passte. „Es gab nichts Leichtsinniges zu erzählen“, sagte Pfaff gegenüber Forbes. Es hat Pfaff gelehrt, dass das Wichtigste beim Marketing ist, sicherzustellen, dass es den Geist der Marke verkörpert. (Siehe auch: So starten Sie Ihr Traumgeschäft)

Das wegnehmen: Ihre Kunden kaufen Ihre Geschichte genauso ein wie das Produkt oder die Dienstleistung, die Sie anbieten. Wenn eine Marketingidee die Marke nicht verkörpert, tun Sie es nicht.

Scheitern ist Teil des Spiels

Adam Pisoni ist ein großartiges Beispiel für jemanden, der nach dem Stolpern wieder aufgestanden ist. Pisoni, ein Schulabbrecher, sagt, naiver Optimismus habe ihn 1995 dazu gebracht, eine Webdesign-Firma namens Cnation zu gründen, als er gerade 19 Jahre alt war. Dieser Optimismus und die harte Arbeit – Pisoni legte 100-Stunden-Wochen ein – zahlten sich aus, als das Unternehmen auf 30 Mitarbeiter und über 2 Millionen US-Dollar Umsatz wuchs. Cnation machte sich einen Namen, indem es Websites für große Marken wie CBS MarketWatch, Fox Interactive, Nissan of Japan und Honda gestaltete und letzterer 1997 mit dem Clio Award für interaktives Design ausgezeichnet wurde.

Aber nach dem Dotcom-Crash Ende der 90er Jahre änderte sich alles für Pisoni. Als Kunden ihre Geldbörsen strafften, musste er Cnation schließen – ein verheerender Schlag. Aber er nutzte das, was er Jahre später lernte, um Yammer mitzubegründen, einen sozialen Netzwerkdienst für Unternehmen. Er half beim Wachstum des Unternehmens, das 2012 von Microsoft für 1,2 Milliarden US-Dollar übernommen wurde. (Siehe auch: 8 gängige Mythen über die Gründung eines Kleinunternehmens)

Seitdem hat sich Pisoni weiter „erholt“ und 2015 Abl Schools gegründet, ein Unternehmen, das Zeit- und Ressourcenmanagement-Software für Sekundarschulen (und bald auch Grundschulen) entwickelt. Das junge Unternehmen hat gerade 7,5 Millionen US-Dollar im Rahmen einer Serie-A-Finanzierung aufgebracht und ist auf 12 Mitarbeiter angewachsen.

Das wegnehmen: Geschäft und Unternehmertum gehen mit Misserfolgen einher, aber es kommt darauf an, wie man sie verdaut. Anstatt sich von Verlusten auffressen zu lassen, nehmen Sie das Gelernte und setzen Sie Ihre Erkenntnisse in zukünftigen Unternehmungen um. (Siehe auch: Top 7 Blogs für Unternehmer)

Großzügige, faire Sozialleistungspolitiken helfen, Arbeitnehmer zu halten

Während es für Technologieunternehmen üblich ist, Vergünstigungen wie Tischtennisplatten, kostenloses Essen und Besorgungsdienste für Programmierer und Ingenieure anzubieten, bieten nur wenige diese Vorteile auf die gering bezahlten Mitarbeiter, die in ihren Lagern und Fulfillment-Zentren arbeiten. Eine bemerkenswerte Ausnahme: Boxed, ein E-Commerce-Unternehmen, das mobile Bestellungen und Massenlieferungen von Produkten wie Toilettenpapier, Tiernahrung und Zahnpasta anbietet.

Gründer und CEO Chieh Huang behandelt alle seine Mitarbeiter gleich. Sie erhalten nicht nur Firmenanteile und unbegrenzten Elternurlaub, Boxed zahlt auch die Hochzeiten der Mitarbeiter und die Studiengebühren für die Kinder der Arbeiter. (Siehe auch: So stellen Sie Ihren ersten Mitarbeiter ein)

Diese einzigartigen Vorteile kosten Zehntausende Dollar pro Pop. Aber sie sind Huang wichtig. Als er aufwuchs, arbeiteten seine eingewanderten Eltern in kleinen Jobs, und er versprach immer, dass er seine Angestellten gut behandeln würde, wenn er ein Unternehmen gründet. Diese Großzügigkeit hat auch einen geschäftlichen Grund. Der Umsatz ist teuer und unter Lagerarbeitern üblich. Laut Bloomberg kann es bis zu 28.000 US-Dollar kosten, einen zu rekrutieren und auszubilden.

Die Taktik kann funktionieren. Huang sagte gegenüber CNBC, dass seit der Gründung des Unternehmens im Jahr 2013 nur 10 der Vollzeitmitarbeiter von Boxed gekündigt haben. Diese Loyalität hat dazu beigetragen, Boxed zu einem Unternehmen mit einem Umsatz von über 100 Millionen US-Dollar (Stand 2016) zu machen. (Siehe auch: Beste Kreditkarten für kleine Unternehmen )

Das wegnehmen: Der gute Umgang mit Ihren Mitarbeitern schafft Loyalität, die den Erfolg für das gesamte Unternehmen schafft.

Bootstrapping ist manchmal der beste Weg, um ein Geschäft aufzubauen

Viele Unternehmer versuchen bei der Gründung eines Unternehmens, einem vertrauten Konzept zu folgen, das sie für den Erfolg als notwendig erachten. Erfinden Sie eine einzigartige Idee, sammeln Sie Risikokapital in Millionenhöhe, verwenden Sie dieses Geld, um das Geschäft auf die Landkarte zu bringen, und voilà, ein Börsengang steht vor der Tür. Aber es gibt andere Möglichkeiten, dieses Endziel zu erreichen, und wenn man sich nicht die Unterstützung durch das Unternehmen sichert, bedeutet das nicht, dass alle Hoffnung verloren ist. (Siehe auch: 10 intelligente Möglichkeiten, einen Kredit für kleine Unternehmen zu erhalten)

Nehmen Sie Little Passports, den pädagogischen Abonnementdienst, der Aktivitätskits für Kinder bereitstellt. Die Gründer Amy Norman und Stella Ma konnten sich bei der Gründung des Unternehmens im Jahr 2009 kein Risikokapital sichern, aber sie hielten durch. Sie haben das Unternehmen mit ihren eigenen Ersparnissen und Beiträgen von Angel-Investoren aufgeladen. (Siehe auch: 35 Ressourcen für Unternehmerinnen)

Ohne großzügige Unterstützung durch das Unternehmen waren sie gezwungen, bei Einstellungs-, Marketing- und Einrichtungsentscheidungen sehr diszipliniert zu sein. Jetzt glauben sie, dass dieser Weg ein Segen war, da er es ihnen ermöglichte, das Geschäft in einem nachhaltigen Tempo organisch zu wachsen, das mit Risikokapital in Millionenhöhe nicht möglich gewesen wäre. Heute, mit Millionen treuer Abonnenten und einem Umsatz von 30 Millionen US-Dollar, haben sie all ihren Zweiflern das Gegenteil bewiesen.

Das wegnehmen: Enttäuschungen können ein verborgener Segen sein. Wenn Sie Ihre eigenen Ressourcen und harte Arbeit verwenden, erhalten Sie eine Verschrobenheit, die sich auszahlen kann, wenn Ihr Unternehmen wächst. (Siehe auch: 5 Business-Lektionen von Kinderunternehmern)

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